Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano il rapporto tra il cliente e "Bagni Vittoria s.r.l.", di seguito denominata semplicemente "Victoria Regeneration SPA",in merito all'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite la rete telematica/internet, sul sito www.victoriaspa.it

Definizioni

Ai fini del presente documento si intende per:

www.victoriaspa.it Indica il negozio On-line che espone gli articoli visibili nella sezione Prodotti

Cliente o Consumatore:

Indica la persona fisica o giuridica che, in relazione ai contratti di vendita conclusi con "Victoria Regeneration SPA ", di seguito denominata semplicemente "Victoria Regeneration SPA", agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Victoria Regeneration SPA si riserva quindi il diritto di non evadere ordini ricevuti da soggetti diversi dal "consumatore".

Contratto:

Indica l'accordo concluso tra il Cliente e Victoria Regeneration SPA (regolato dalle presenti Condizioni generali di vendita) in seguito all’accettazione da parte de "Victoria Regeneration SPA" della conferma d’ordine inviata dal Cliente.

Conferma d’Ordine:

Indica l'accettazione del Cliente (a fronte di qualsiasi prodotto selezionato dal sito per l’acquisto), inoltrata a Victoria Regeneration SPA tramite invio telematico, del prezzo unitario del Prodotto (ovvero, in caso di acquisto di più beni del prezzo totale dei Prodotti), delle spese di trasporto, delle caratteristiche e qualità del Prodotto (o dei Prodotti) così come indicati e riportati sul sito relativamente ad ogni prodotto e delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni generali di vendita.

Conclusione e oggetto del Contratto:

La ricezione da parte de Victoria Regeneration SPA della Conferma d'Ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del Contratto.
Il Cliente, con l'invio del modulo di Conferma d’Ordine accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con Victoria Regeneration SPA le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, l’inoltro della conferma d’ordine presuppone quindi l'integrale conoscenza e accettazione delle presenti Condizioni generali di vendita ed anche di tutte le ulteriori informazioni contenute nelle altre pagine contenute nel Sito web come metodi di spedizione , pagamento, ecc.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti Condizioni di Vendita, già visionate ed accettate durante il procedimento d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui al D.Lgs 206/05.
Con la conclusione del Contratto Victoria Regeneration SPA si impegna a fornire al Cliente i Prodotti, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni generali di vendita, Victoria Regeneration SPA si riserva però il diritto di non dar corso ad un ordine d’acquisto effettuato da un Cliente qualora non dovesse dare sufficienti garanzie di solvibilità, ne ad ordini incompleti, errati o non del tutto corretti oppure nell’eventualità di indisponibilità della merce selezionata, in tal caso sarà premura di Victoria Regeneration SPA informare (tramite posta elettronica) il Cliente/consumatore dell’impossibilità a procedere con l’evasione dell’ordine d’acquisto in quanto non è stato possibile concludere il contratto a causa di uno dei sopraelencati motivi.
Nel caso in cui, al momento dell’invio del modulo di Conferma d’Ordine, i prodotti selezionati non dovessero più essere disponibili, sarà cura di Victoria Regeneration SPA comunicare all’acquirente l’eventuale indisponibilità del prodotto selezionato entro un massimo di trenta giorni a partire dalla data di ricezione dell’ordine d’acquisto, e nel caso in cui oltre all’ordine anche il pagamento dovesse essere già stato effettuato, sarà premura di Victoria Regeneration SPA rimborsare quanto anticipato dal cliente consumatore.
I Prodotti acquistabili dal sito vengono riportati sul Sito nel modo più accurato e fedele possibile e sicuramente corrispondente alle caratteristiche realmente possedute.
Victoria Regeneration SPA si riserva il diritto di aggiornare/variare in qualsiasi momento il prezzo di ogni singolo prodotto (a titolo esplicativo: il prezzo di qualsiasi prodotto a fine stagione o nella stagione successiva potrebbe essere diminuito/ulteriormente scontato, oppure variare per qualsiasi altra motivazione), rimane comunque ufficialmente valido il prezzo riportato sul sito al momento della ricezione della Conferma d’Ordine che determina altresì la conclusione del Contratto tra il Cliente e Victoria Regeneration SPA.

CINQ MONDES

Dalle tradizioni Ayurvedica, Balinese, Taoista, parte un viaggio sensoriale del tutto nuovo e piacevole che ci porta nell'universo di Cinq Mondes.

Cinq Mondes riunisce una selezione accuratissima di prodotti e trattamenti, legati a tradizioni di benessere caratterizzati da qualità, autenticità e consuetudini antiche. Sin dall’apertura del primo centro termale nel cuore di Parigi, nel 2001, Cinq Mondes è diventato pioniere e specialista di Wellness e produttore di Cosmetici Spa Professionali: prodotti di alta qualità grazie ad ingredienti rari e nobili associati ad uno straordinario livello di eccellenza dovuto alla scelta delle profumazioni, che vengono realizzate da "nasi" di fama internazionale. Tutti i trattamenti e i prodotti Cinq Mondes sono disponibili in più di 400 Centri Termali in oltre 20 paesi. I prodotti sono preparati cosmetici che combinano formule naturali (0 % parabeni, 0 % silicone) con estratti di piante provenienti da tutto il mondo, oli essenziali aromatici e 8 innovativi complessi brevettati.

Presso Victoria Regeneration SPA è presente la linea completa di prodotti Cinq Mondes: potrai scegliere tra straordinarie fragranze, sieri e creme per il viso, balsami e oli per il corpo, i prodotti più adatti alle tue esigenze ed esaltare la tua bellezza. Potrai inoltre provare i diversi trattamenti viso Cinq Mondes, che abbinano i meravigliosi prodotti ai più antichi rituali di bellezza.

ORGANIQUE SPA ACADÉMIE

Organique è il nuovo Concetto di Cosmesi Professionale Naturale, creato selezionando ingredienti sani e naturali, colti nel rispetto dell'ambiente, ispirati alle tradizioni secolari delle culture di tutto il mondo.

I Principi Attivi utilizzati nei Rituali Organique vengono accuratamente selezionati; estratti e infusi d’erbe sono preparati in modo da conservare al meglio tutte le loro proprietà benefiche; molti Principi Attivi si pregiano di Certificazione Ecocert.

La Mission di Organique è “il ritorno alla natura”.

Le formulazioni si avvalgono delle ultime scoperte scientifiche. Le terapie e i trattamenti proposti sono non soltanto molto efficaci, ma anche sicuri, indicati perfino a coloro che hanno la pelle particolarmente delicata e sensibile.

Il nostro intento è quello di creare cosmetici naturali nuovi e innovativi nel pieno rispetto del mondo in cui viviamo e di cui ci sentiamo responsabili. Siamo convinti che i clienti più coscienti e più esigenti apprezzeranno il nostro impegno e la qualità dei nostri prodotti.

Organique, la perfetta armonia tra tradizione e innovazione.

Ai sensi dell'art. 5 D.Lgs 185/1999 relativo a “Esercizio del diritto di recesso”, il Cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Bagni Vittoria SRL Lungomare Paolo Toscanelli 195 – 00121 Ostia Lido (RM), entro 10 giorni lavorativi dalla data di acquisto. La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante fax o mail a condizione che sia confermata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Tale comunicazione dovrà contenere il numero/data ordine, scontrino o ricevuta fiscale e, in caso di recesso parziale, il/i codice/i articolo/i dei prodotti per i quali si intende avvalersi del diritto di recesso.

Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Victoria Regeneration SPA provvederà, previo controllo della posizione di acquisto del cliente, a comunicare via e-mail le istruzioni sulla modalità di restituzione dell’importo. 

Pagamento a mezzo carta di credito.

Accettiamo le seguenti carte di credito VISA, MASTERCARD e le carte prepagate del circuito Visa Electron (come Postepay, Kalibra, Vodafone Cash Card ecc.) tramite il servizio PayPal [non è necessario essere registrati per effettuare il pagamento]. Procedendo al pagamento con carta di credito (contestuale alla conclusione della transazione ordine) PayPal provvederà ad autorizzare il solo addebito dell'importo relativo all'acquisto effettuato.

In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a PayPal che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da Victoria Regeneration SPA se non per completare le procedure relative all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi, a seguito di esercizio del diritto di recesso.

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2018

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Victoria Regeneration SPA in collaborazione con l’associazione culturale Ohana Benessere, propone corsi intensivi di formazione teorico-pratici su “TECNICHE DI MASSAGGIO e relative applicazioni”. Tutti i corsi sono rivolti sia ad operatori con esperienza che a principianti che vogliono affacciarsi per la prima volta all'antica arte del massaggio.
Le lezioni sono tenute da professionisti esperti del settore, presso il centro Benessere Victoria Regeneration SPA o presso la sede dell’associazione Ohana Benessere*.
Tra le discipline insegnate si approfondiranno le seguenti tecniche:

• Massaggio Lomi Lomi
• Massaggio Californiano
• Massaggio del Fuoco
• Massaggio Thai del viso
• Massaggio ai Fiori di Bach

Tutti gli iscritti riceveranno in omaggio un voucher per un Percorso Benessere della durata di 3h con validità di sei mesi.
Alla fine del corso sarà rilasciato un regolare attestato di frequenza.
Ai partecipanti più meritevoli, a discrezione dei docenti, sarà offerta la possibilità di collaborare con il centro benessere Victoria Regeneration SPA.

Il calendario dei corsi, i costi ed il programma completo degli argomenti trattati, sono disponibili al sito www.ohanabenessere.it.
Per le modalità di iscrizione o per maggiori informazioni potete contattarci al numero 0656195121 o scriverci all’indirizzo e-mail: formazione@victoriaspa.it.

* Tutte le attività dell’associazione sono riservate ai soci.

• Nel rispetto degli altri, è assolutamente necessario mantenere un TONO DI VOCE BASSO all’interno del centro.
• Si consiglia di lasciare i cellulari ed i dispositivi elettronici negli spogliatoi oppure di selezionare la modalità silenziosa durante la permanenza nella zona relax.
• È obbligatorio informare gli operatori di eventuali patologie prima di effettuare qualsiasi attività.
• Si consiglia di lasciare oggetti di valore negli armadietti.
• È obbligatorio indossare l’accappatoio e le ciabattine quando si sosta nella zona relax e nell’intraprendere qualsiasi spostamento, seppur minimo.
• È severamente vietato tuffarsi nella piscina o correre.
• È vietato consumare cibi di qualsiasi genere all’interno degli spogliatoi.
• È vietato assumere atteggiamenti che potrebbero creare situazioni di imbarazzo per gli altri ospiti.
• È vietato lasciare accappatoi o teli sui lettini oltre il tempo di utilizzo. In caso contrario, gli operatori saranno costretti a rimuoverli*.
• È fondamentale rispettare l’orario degli appuntamenti. In caso contrario la durata del trattamento potrebbe essere ridotta per non penalizzare il cliente successivo.
• È obbligatorio utilizzare il telo per accedere nella sauna.
• Al momento dell’uscita, riporre accappatoio, telo e ciabattine negli appositi contenitori posti all’interno degli spogliatoi e consegnare le spille e le chiavi dell’armadietto in reception.
• È vietato l’ingresso a cani ed altri animali domestici.

* Per ogni telo bagno aggiuntivo - Euro 5,00 - Per ogni accappatoio aggiuntivo - Euro 8,00